車の後悔は「買ったあと」ではなく「買う前」にあった｜所有者309人が選ぶ「買って後悔したこと」ランキング

まず、お住まいの地域環境を聞きました（n=309）。

また現在の車を購入した時期は以下の通りです（n=309）。

さらに現在の車のタイプは以下の通りです（n=309）。

「その他」には、ステーションワゴン、ハッチバック、クーペ、ハイエースやバンなどの商用タイプ、輸入車の名前が挙がりました。

まず、後悔の有無そのものを聞きました（n=309）。

「まったくない」「ほとんどない」を合わせて69.3%。「大いにある」は1.9%にとどまり、大きな失敗をしたと感じている人はごく少数でした。

なお、次に見る「具体的な後悔の項目」では、「後悔している点はない」と答えた人は41.1%にとどまります。漠然と「後悔はない」と感じていても、項目を示されると思い当たる点が出てくる人が一定数いるようです。

続いて、後悔している点を具体的に聞きました（n=309、複数回答）。

最多は「後悔している点はない」41.1%。具体的な後悔では「維持費（税金・保険・車検）が想定より高い」12.9%と「燃費が悪い」12.0%が並び、お金にまつわる項目が上位に来ました。

一方、「不要な装備・オプションをつけてしまった」1.0%より「欲しい装備・オプションをつけなかった」6.1%が6倍多く、つけすぎるより、つけなかったことを悔やむ人のほうが多いという結果でした。

「その他」の自由記述では、長距離運転で疲れる、車内が静かでなくラジオや会話が聞き取りにくい、左後方が見えにくい、スライドドアにすればよかった、内蔵型ドライブレコーダーを後付けして配線が余計にかかった、といった、カタログでは分からない使用感の指摘が目立ちました。

次に、購入前の確認不足について聞きました（n=309、複数回答）。

1位は「年間の維持費の総額」24.3%、2位に「値引き・他店との比較」23.3%と「実燃費・燃料代」23.3%が並びました。

「特にない」は12.0%にとどまり、88.0%（272人）が何かしらの確認不足を挙げています。

さらに、結果2で「後悔している点はない」と答えた127人だけを取り出すと、そのうち78.7%が購入前に確認しておけばよかったことを挙げていました。

内訳は「値引き・他店との比較」30.7%、「年間の維持費の総額」20.5%、「実燃費・燃料代」18.9%の順です。

今の車に不満はない。それでも、買い方には引っかかりが残る。

後悔として言葉にならないだけで、確認不足の記憶は残るようです。

「その他」の具体的な記述としては、中古車の下回りのサビ、車種固有の壊れやすい箇所と部品の入手しやすさ、ハイブリッド車のバッテリーの持ち、走行時の騒音、購入時点では想定していなかった子どもの誕生とスライドドアの必要性などが挙がりました。

コンパクトカー（n=56）

「後悔している点はない」の割合は軽自動車が50.4%と最も高く、ミニバンが29.5%で最も低くなりました。

内容の違いも明確です。SUVは「維持費」26.5%、「燃費」24.5%が突出する一方、軽自動車の「維持費」はわずか3.8%。

逆に軽自動車で目立つのは「荷室・収納が足りない」10.7%で、大きい車は金銭面、小さい車は容量面という住み分けが見えます。

SUVは「車体サイズが大きすぎた・小さすぎた」16.3%、「ローン・支払いの負担が重い」10.2%、「家族構成の変化に合わなくなった」10.2%も他タイプより高く、後悔が特定の項目に偏らず全体に広がっているのが特徴です。

一方、現在の車で満足している点も聞きました（n=309、複数回答）。

1位は「運転のしやすさ」71.2%で、2位のデザイン43.7%に大きく差をつけました。

「満足している点はない」は1.0%（3人）のみです。

「その他」では、イタリア車ならではの走りを実感できるという声と、エンジン性能を挙げる声がありました。

続いて、購入・維持で「想定外だった出費」の年間額を聞きました（n=309）。

半数以上が想定内に収まる一方、45.6%は想定外の出費が発生。

ただし20万円以上は2.6%で、大半は10万円未満の範囲でした。

最後に、次に買うならどうしたいかを聞きました（n=309）。

半数が「同じような車をまた選ぶ」と答え、予算を変えたい人は上下合わせて10.3%にとどまりました。次の買い替えで見直したいのは、金額よりもサイズ・タイプだということです。

「その他」には、スライドドアにするか検討したい、今の車が気に入っているので一生維持したい、長距離運転で疲れない車がいい、という声がありました。